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【ネルコの評判は?】ベッド通販nerucoの口コミを分析!

この記事では、ベッド通販専門店ネルコンシェルジュ(ネルコ)の評判・口コミと人気の理由を紹介します。評判の良いおすすめベッドも合わせて厳選しています。

  • ネルコとは?ベッドの評判と人気の理由
  • ネルコのベッド、良い口コミ・悪い口コミは?
  • 評判の良いネルコのベッドおすすめ5選!

ベッドを買おうと思って調べたら、ネルコというお店がおすすめに出てきたんだよね。

国内最大級と言われるベッドやマットレス通販の専門店だよ!

ネルコってどんなお店?評判はどうなのか気になるなぁ。

そこで、今回はベッド通販専門店ネルコンシェルジュ(ネルコ)の評判や口コミ、そしておすすめベッドをご紹介します!

目次

ネルコンシェルジュのベッドの評判・口コミは?

ネルコとは?人気の理由

ネルコの正式名称は、ネルコンシェルジュ neruco(以下ネルコ)
株式会社インテリアオフィスワンが運営する、2003年にオープンした「ベッド・マットレス・寝具専門」のネットショップです。

ベッドに特化しているだけに品揃えも豊富!
楽天・Yahoo!・Amazonでも販売実績があり、公式サイトのみで180,000件以上売れている国内最大級のベッド専門店です。

2020・2021年には、ネットショップ大賞の「インテリア・家具部門」で1位と金賞をダブル受賞しているよ!

圧倒的な品揃え

国内最大級というだけあって、商品数は5,000点以上!
お店ではなかなか取り扱いのないサイズ、セミシングルやショート、ロングなども取り扱っているのが特徴です。
これだけの数のベッドを比較検討するのは、実店舗ではかなり難しいですよね。ネット通販だからこその品揃えです。

こだわりのオリジナルベッドがお値打ち

ネルコは、メーカーからの仕入れ販売だけでなく、オリジナルベッドやマットレスも開発・販売しています。

それらは工場から直接、しかもネットのみで販売しているので、かなりお買い得価格。
迷ったら、まずはネルコオリジナル商品からチェックしてみるのもアリですね。

優良メーカー品も豊富

引用:ネルコ公式通販

フランスベッドやパラマウントベッド、ドリームベッドなど、国内・海外の優良メーカーのベッドやマットレスも多数取り扱っています

一つのお店で、いろいろなメーカーの商品を比較検討できるのは良いね!

安心の1年保証

引用:ネルコ公式通販

商品到着後から1年間の保証サービスが付いています。

「届いたベッドに傷があった」「部品が破損していた」など傷や破損、汚れ等あった場合、交換などの対応をしてくれるので、安心して購入することができますね。

ネルコのベッドの評判|良い口コミ編

商品説明が丁寧、価格・品質の満足度が高い!

商品説明が丁寧なので、安心して購入することができました。
価格も家具屋さんよりお安いのが嬉しいです。

引用:Rakuten

サイトで見た画像の通りの商品が届き満足です。
サイズの展開が幅広いのも助かりました!

引用:Rakuten

この価格でこのデザイン性やクオリティは購入後の納得度の高いベッドだと思います。

引用:Amazon

ネットショップでは実物が見られない分、丁寧な商品説明があると安心できますよね。
ネルコでは、カラーはもちろん、使用イメージやサイズ感、パーツの特徴など、写真も豊富で、かなり詳しく説明されています。

お店で見る以上に商品の特徴がわかりやすく、安心して購入できますね!

対応が迅速・丁寧!

迅速で細やかで丁寧な対応してくださりありがとうございました。商品の説明も丁寧でわかりやすく、商品が私の希望する日に届くように手配して下さっていてとても助かりました。素敵なショップ様でした。商品も素晴らしかったです。また機会があれば宜しくお願い致します。

引用:Rakuten

問い合わせに迅速、丁寧に対応していただき、感謝しております。商品もしっかりしていて大満足です。
また機会がありましたら利用したいです。

引用:Rakuten

迅速、丁寧に対応していただけたという口コミも多数ありました。顔が見えない通販だからこそ、丁寧に対応していただけるととても嬉しいですよね。

ネルコのベッドの評判・悪い口コミ編

ベッドが届かない?

発送が早くすぐに届いたという口コミと、商品の到着まで時間がかかったという口コミのどちらもあるようです。
商品ページにも「1~3日以内出荷予定」のような記載がありますが、在庫が無かったりメーカー発注となると少し時間がかかるようです。

ネルコ公式のガイドには次のように記載がありますが、心配なら事前に問い合わせてみましょう。

メーカーへ確認後、メールにて商品出荷予定日をご連絡いたします。
ご注文(ご入金)からお届けまでの目安
 通常商品 7-10日営業後
 大型家具配送商品 10-14営業日後
 受注生産品 各商品ページ記載の納期

余裕をもって注文するのがおすすめだよ。
到着までに設置場所や組み立て場所も確保しておかなくちゃ!

組み立てが大変?

しっかりしたつくりで、頑丈だが、組み立てるのに、重くて、場所をとるので、大変!!

引用:ネルコ公式通販

届いてまず驚いたのがその重量でした。パーツも多い!!上段を組立てから下段にドッキングさせるので大人2人以上で組立必須です!

引用:ネルコ公式通販

など、組み立てが大変、時間がかかったという口コミが多く見られました。

すのこベッドなどは組み立てが簡単なようですが、サイズも大きく重量もあるベッドの組み立ては想像以上に大変のようですね。特にロフトベッドや収納付ベッドはパーツも多く時間もかかります。

ネルコには、開梱・組み立て設置サービス(有料)があります。
シングル9,000円~、ロフトベッドでも15,000円。
力仕事は大変、小さい子がいて心配など、不安な方には嬉しいサービスですね。

ゴミの心配もいらないね!

その他、「部品が不足していた」「配送業者にミスがあった」などの口コミもありましたが、評価の低いレビューにはお店から丁寧な返信があり、誠実に対応している印象を受けました。

購入に際して不安なことや、到着後何かしらあった場合は、お店に問い合わせてみることをおすすめします。

評判・口コミの良い!ネルコンシェルジュ・ベッド5選

コスパ良!頑丈設計|すのこベッド

人気のフレームのみすのこベッド。
よくあるすのこベッドと思いきや、極太なフレームとすのこを支える横桟が通常3本に対して5本あるのが特徴耐荷重も350kgでかなり頑丈です。高さも4段階調節可能です。

すのこの部分がかなり厚みがありしっかりしています。 きしみもないのでこれにしてよかったです。 組み立ても簡単で分かりやすく組み立てられるように作られているのが感じられました。 組み立て後の梱包のゴミが無駄がなく、ほとんど出なかったのがすごく助かりました。

引用:ネルコ公式通販

これなら、寝返りした時にきしむ音で目が覚めなそう!

照明・コンセント・収納付き| 収納ベッド

北欧風のデザインがシンプルでおしゃれ。ヘッドボードには左右それぞれONOFFできる照明とコンセントが付いています。ヘッドボード下にはすき間収納、ベッド下にはキャスター付き引き出しと収納も豊富。すのこ板なので通気性も抜群。

コンセント、ナイト電灯、すのこが気に入り購入しました。 初めての組み立てでしたが、説明書通りの手順で容易に組み立てられました。おまけと考えていたベッド下収納用引き出しの具合も良く購入して良かったと思います。コストパフォーマンスが非常に高い商品でしたので、色違いでもう一台購入しました。

引用:ネルコ公式通販

ヘッドボードにコンセントがあると本当便利♪

省スペース・USBポート付|折り畳み桐すのこベッド

調湿効果のある桐材を使用した折り畳みベッド。使わない時は折り畳めるので省スペース。2口のコンセントとUSBポートが付いた棚も付いています。

組み立ては1人で1時間程でできました。パーツには数字シールが付いていたので、スムーズに組み立てる事ができました。 棚にコンセントとUSBポートが着いているのでとても便利です床面高35センチなので、座っても腰が楽ですし、掃除機も奥までかけられます。 折り畳みできるので、広い場所で組み立ててから、折り畳んで移動できたので、良かったです。

引用:ネルコ公式通販

USBポートも付いてるなんて嬉しい!

収納たっぷりで安心ロータイプ|ロフトベッド

高さを抑えた収納付きロフトベッドは、圧迫感なくスペースを有効に使えますね。
高さが調整できる棚とスライドレール付の引き出しが付いています。デザインもシンプルなので、子供部屋だけでなく一人暮らしの部屋にもぴったり。

小学生の子どもに購入しました。組み立てている途中、やはり組み立ても頼めば良かったと思いましたが、それはそれで 良い思い出になりました。付属の六角レンチとプラスドライバーがあれば大丈夫でした。 私は、色合いが特に気に入っていて、写真で見たイメージ通りでした。収納も沢山あるので気に入っています。 使い始めは、四方を囲まれている感じがしていましたが、今では 安心感を感じています。 階段も高くないので 小学生の子どもでも 危なくないです。

引用:ネルコ公式通販

小さな子どもでも安心だね!

空間有効活用で使い方いろいろ|シンプルロフトベッド

高さのあるロフトベッドなので、ベッド下の空間を有効に使えます。下のスペースにマットレスを敷いて2段ベッドとして、ソファを置いてくつろぎスペースに、デスクを置いて書斎風にしても。

説明書に素直に従っていれば全く問題なく、するりと完成します。武骨な斜め補強材もなく、余計な意匠もなく、垂直と水平だけでできた飽きのこようのないデザインで気に入っています。部屋の中に小さな入れ子の部屋がもう一つできたようで面白いです。購入前後のメールののやりとりでは丁寧な返信が即行われるので、その点でも安心しました。とても良い買い物をいたしました。

引用:ネルコ公式通販

ベッドの内側と外側に棚もついているので、インテリアも楽しめるね!

木製ロフトベッド Ashley(アシュリー)|neruco

まとめ:【ネルコの評判は?】ベッド通販nerucoの口コミを分析!

国内最大級のベッド・マットレス通販専門店ネルコンシェルジュの評判やおすすめベッドはいかがでしたか。

工場直だからこそのコスパの良さ、6000点以上の圧倒的な品揃えが魅力。
優良メーカーも豊富に取り扱っているので、ベッドをお探しの方なら、きっと欲しい商品が見つかるのではないでしょうか。

公式サイトには、ベッドの選び方や豆知識などの特集もあり、とても参考になりますよ。

ぜひチェックしてみてくださいね!

この記事を書いた人
インテリアコーディネーターMAKO

MAKO

インテリア・家具ブロガー

当サイトでは、暮らしを楽しくするインテリアや家具のおすすめ情報を発信しています。子育て中のママの視点も交えて、時短アイデアや便利グッズの紹介もしています。

  • インテリアコーディネーター
  • 家具・寝具アドバイザー
  • 大手インテリアメーカー勤務10年

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